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전

후

(중략)

2. 개인정보 수집 이용 목적, 항목, 보유 기간

(중략)

2. 개인정보 수집 이용 목적, 항목, 보유 기간

(중략)

5. 개인정보 처리 위탁 및 국외이전 안내

(중략)

[개인정보 처리 위탁]

(중략 변경)

(생략)

5. 개인정보 처리 위탁 및 국외이전 안내

(중략)

[개인정보 처리 위탁]

(중략 변경)

•수탁자: ㈜하운드13, ㈜웹젠노바

- 위탁업무내용 : 게임서비스 유지보수 및 시스템 개발 및 운영

- 위탁기간 : 위탁계약 종료 시까지

(중략)

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영, 거부

웹젠은 서비스 제공 대상의 인식과 서비스의 원활한 제공을 위하여, 시스템 서버에 접근하는 대상의 단말기 및 접근하는 브라우저로부터 자동으로 정보를 수집할 수 있습니다. 해당 정보는 악의적 목적의 사용자로부터 시스템과 서비스를 보호하고, 약관상의 서비스를제공하며, 이용 통계 및 서비스 호환성 개선을 위한 목적으로 이용됩니다.

[“쿠키(cookie)”와 “세션(session)의 운용]

쿠키란 사용자와의 통신을 위해 서버가 이용 고객의 브라우저에 보내는 작은 용량의 텍스트 파일로서 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키는, 사용자를 인식하여 방문 시간 및 접근한 하위 페이지 등 이용정보를 분석할 수 있으며, 여러 웹 사이트에서 웹젠과 연결하는 매개체로 이용될 수 있습니다. 세션은 사용자 정보 파일을 서버에서 관리하며, 인증 유지와 해제 등, 접속상태 관리를 주 목적으로 합니다.

- 쿠키의 이용 목적

웹젠은 쿠키를 통하여, 이용 통계 자료를 얻으며, 보다 더 나은 이용 환경을 제공하기 위해 시스템을 개선할 수 있습니다. a. 유입 경로 분석에 따른 선호도 분석, b. 체류 시간에 따른 몰입도 분석 c. 방문 횟수에 따른 인기도 분석 등 여러 형태의 통계 자료를 획득합니다. d. 웹젠은 서비스 내에서 쿠키를 이용한 개인화 서비스를 이용자에게 제공할 수 있으며, 제휴 채널을 통한 광고 송출 등 마케팅 목적으로도 이용할 수 있습니다.

[행태정보의 수집 이용 제공 및 거부 등에 관한 사항]

서비스 이용과정에서 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별하지 않고 행태정보를 수집 이용하고 있습니다.

- 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다

웹젠은 이용자가 웹사이트를 방문하거나 앱을 이용할 때 생성되는 행태정보를 활용하여 원활한 서비스를 제공하고 이용자에게 적절한 광고를 제공하고 이용자에게 적절한 광고를 제공하기 위해 아래와 같이 제3자 쿠키 및 제3자가 제공하는 SDK로부터 행태정보를 수집할 수 있도록 허용합니다.

이용자는 언제든지 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용·차단 등을 설정할 수 있습니다.

- 행태정보를 수집 및 처리하려는 광고사업자: Adjust, AB180, Google, Meta, Apple, Naver, Kakao

- 행태정보 수집하는 방법: 이용자가 사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동 수집

웹젠의 웹· 앱으로부터 제3자가 수집해가는 행태정보는 다음과 같습니다.

이용자는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다

[행태정보 관련 정보주체 열람권 및 거부권 행사 문의처]

부서명: 법무팀

주소: 경기도 성남시 분당구 판교로242 ㈜웹젠

연락처:  privacy@webzen.com

[이용자의 통제권 행사 방법]

이용자는웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다.

- 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다

웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단하는 경우

①  Edge: Edge 상단의 […] → [설정] → [쿠키 및 사이트 권한] → [쿠키 및 저장된 데이터]

- 자세히 보기

②  Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 [?] → [설정] → [개인정보 및 보안] → [쿠키 및 기타 사이트 데이터]

- 자세히 보기

③  Safari: [환경설정] → [개인 정보 보호] → [쿠키 및 웹 사이트 데이터]

- 자세히 보기

모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다.

-   정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다

앱에서 광고를 차단하는 경우

①      Android: [설정] → [구글] → [광고] → [광고ID삭제]

- 자세히 보기

②      IOS: [설정] → [개인 정보 보호] → [추적] → [앱이 추적을 요청하도록 허용(OFF)]

- 자세히 보기

(중략)

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영, 거부

웹젠은 서비스 제공 대상의 인식과 서비스의 원활한 제공을 위하여, 시스템 서버에 접근하는 대상의 단말기 및 접근하는 브라우저로부터 자동으로 정보를 수집할 수 있습니다. 해당 정보는 악의적 목적의 사용자로부터 시스템과 서비스를 보호하고, 약관상의 서비스를제공하며, 이용 통계 및 서비스 호환성 개선을 위한 목적으로 이용됩니다.

[“쿠키(cookie)”와 “세션(session)의 운용]

쿠키란 사용자와의 통신을 위해 서버가 이용 고객의 브라우저에 보내는 작은 용량의 텍스트 파일로서 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키는, 사용자를 인식하여 방문 시간 및 접근한 하위 페이지 등 이용정보를 분석할 수 있으며, 여러 웹 사이트에서 웹젠과 연결하는 매개체로 이용될 수 있습니다. 세션은 사용자 정보 파일을 서버에서 관리하며, 인증 유지와 해제 등, 접속상태 관리를 주 목적으로 합니다.

- 쿠키의 이용 목적

웹젠은 쿠키를 통하여, 이용 통계 자료를 얻으며, 보다 더 나은 이용 환경을 제공하기 위해 시스템을 개선할 수 있습니다. a. 유입 경로 분석에 따른 선호도 분석, b. 체류 시간에 따른 몰입도 분석 c. 방문 횟수에 따른 인기도 분석 등 여러 형태의 통계 자료를 획득합니다. d. 웹젠은 서비스 내에서 쿠키를 이용한 개인화 서비스를 이용자에게 제공할 수 있으며, 제휴 채널을 통한 광고 송출 등 마케팅 목적으로도 이용할 수 있습니다.

이용자는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단 

･ 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) 

･ 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)

 ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단 

･ 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭 

･ 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 

･ 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

[행태정보의 수집 이용 제공 및 거부 등에 관한 사항]

서비스 이용과정에서 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별하지 않고 행태정보를 수집 이용하고 있습니다.

- 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다

웹젠은 이용자가 웹사이트를 방문하거나 앱을 이용할 때 생성되는 행태정보를 활용하여 원활한 서비스를 제공하고 이용자에게 적절한 광고를 제공하고 이용자에게 적절한 광고를 제공하기 위해 아래와 같이 제3자 쿠키 및 제3자가 제공하는 SDK로부터 행태정보를 수집할 수 있도록 허용합니다.

이용자는 언제든지 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용·차단 등을 설정할 수 있습니다.

- 행태정보를 수집 및 처리하려는 광고사업자: Singular Labs, AB180, Google, Meta, Apple, Naver, Kakao

- 행태정보 수집하는 방법: 이용자가 사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동 수집

웹젠의 웹· 앱으로부터 제3자가 수집해가는 행태정보는 다음과 같습니다.

이용자는 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

<제3자 수집 행태정보의 허용 / 차단 방법>

▶ 웹 브라우저에서 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용/차단 

1. 크롬(Chrome) 

❶ 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법 

- 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, ｢설정｣ 표시를 클릭합니다. 

- 설정 페이지 좌측에 ｢개인정보 보호 및 보안｣을 클릭하고, 「서드파티쿠키」를 클릭하여 ｢서드파티쿠키 차단｣ 여부를 선택합니다. 

❷ 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법 

- 그 외에도 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, ｢새 시크릿 창｣ 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿 모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다. 

1. 엣지(Edge) 

❶ 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법 

- 엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, ｢설정｣을 클릭합니다. 

- 설정 페이지 좌측의 ｢개인정보, 검색 및 서비스｣를 클릭 후 ｢추적방지｣ 섹션에서 ｢추적방지｣ 여부 및 수준을 선택(균형조정 또는 엄격)합니다. 

- 또는, 설정 페이지 좌측에 ｢쿠키 및 사이트 권한｣을 클릭하고, 「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭 하여 ‘타사 쿠키 차단’을 선택합니다. 

❷ 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법 

- 엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, ｢새 InPrivate 창｣ 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.

▶ 모바일 브라우저에서 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용/차단 

1. 크롬(Chrome) 

< 안드로이드(Android) 기기의 경우 > 

❶ 모바일 브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법 

- 기기에서 크롬(Chrome) 앱을 열고, 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, ｢설정｣ 표시를 클릭합니다. 

- ｢사이트 설정｣에서 ｢서드파티쿠키｣를 클릭하고, ｢서드파티쿠키 차단｣ 여부를 선택합니다. 

- 특정 사이트를 허용하고 싶은 경우, ｢서드파티쿠티｣ 하단에 있는 ｢사이트 예외 추가｣를 클릭하고, 해당 사이 트 주소를 입력합니다. 

❷ 모바일 브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법 

- 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, ｢새 시크릿 창｣ 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿모드로 전 환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다. 

(2) 사파리(Safari) 

- 기기에서 ｢설정｣을 열고, 설치된 앱 항목들 중 ｢Safari｣를 클릭합니다.

- ｢고급｣을 클릭하고, ｢모든 쿠키 차단｣을 선택합니다.

 

(3) 삼성인터넷 

❶ 모바일 브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법 

- 기기에서 삼성인터넷 앱을 열고, 하단에 ‘≡’ 표시를 클릭한 후, ｢개인정보｣ 표시를 클릭합니다. 

- ｢개인정보 보호 현황｣ 화면에서 ｢스마트 추적 방지｣를 클릭한 후, 선택항목 중 ｢항상｣을 선택합니다.

❷ 모바일 브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법 

- 삼성인터넷 앱 하단의 ‘탭’ 표시를 선택하고, ｢비밀모드 켜기｣를 클릭한후 ｢시작｣ 버튼을 누릅니다. 이 경우 시크릿 모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.

이용자는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다

[행태정보 관련 정보주체 열람권 및 거부권 행사 문의처]

부서명: 법무팀

주소: 경기도 성남시 분당구 판교로242 ㈜웹젠

연락처:  privacy@webzen.com

[이용자의 통제권 행사 방법]

이용자는웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다.

- 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다

▶ 웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용

1. 크롬(Chrome)

❶ 웹브라우저에 저장된 쿠키 삭제 방법 

- 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, ｢설정｣ 표시를 클릭합니다. 

- 설정 페이지 좌측에 ｢개인정보 보호 및 보안｣을 클릭하고, 「인터넷 사용기록 삭제」를 클릭하여 인터넷 사용기록 삭제 여부를 선택합니다. 

❷ 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법 

- 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, ｢설정｣ 표시를 클릭합니다. 

- 설정 페이지 좌측에 ｢개인정보 보호 및 보안｣을 클릭하고, 「서드파티쿠키」를 클릭하여 ｢서드파티쿠키 차단｣ 여부를 선택합니다. 

❸ 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법 

- 그 외에도 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, ｢새 시크릿 창｣ 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿 모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다. 

1. 엣지(Edge) 

❶ 웹브라우저에 저장된 쿠키 삭제 방법 

- 엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, ｢설정｣을 클릭합니다. 

- 설정 페이지 좌측에 ｢쿠키 및 사이트 권한｣을 클릭하고, 「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭하여 모든 쿠키 및 사이트 데이터를 제거 여부를 선택합니다. 

❷ 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법 

- 엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, ｢설정｣을 클릭합니다. 

- 설정 페이지 좌측의 ｢개인정보, 검색 및 서비스｣를 클릭 후 ｢추적방지｣ 섹션에서 ｢추적방지｣ 여부 및 수준 을 선택(균형조정 또는 엄격)합니다. 

- 또는 설정 페이지 좌측에 ｢쿠키 및 사이트 권한｣을 클릭하고, 「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭하여 ‘타사 쿠키 차단’을 선택합니다. 

❸ 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법 

- 엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, ｢새 InPrivate 창｣ 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.

1. 파이어폭스: https://support.mozilla.com/ko/kb/disable-third-party-cookies
2. 크롬: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ko&topic=14666&ctx=topic
3. 인터넷익스플로러: https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/internet-explorer%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%BF%A0%ED%82%A4-%ED%8C%8C%EC%9D%BC%EC%9D%84-%EC%82%AD%EC%A0%9C%ED%95%98%EB%8A%94-%EB%B0%A9%EB%B2%95-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc
4. 엣지 : https://support.microsoft.com/ko-kr/microsoft-edge/%EC%BF%A0%ED%82%A4-%EC%82%AD%EC%A0%9C-057acd49-af38-7630-f61b-7bd6c07c89bd
5. 사파리: https://support.apple.com/ko-kr/guide/safari/sfri11471/15.1/mac/12.0

모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다.

-   정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다

▶ 스마트폰의 광고식별자 차단/허용

(1) (안드로이드) ① 설정 → ② 보안 및 개인정보 보호 → ③ 개인정보 보호 → ④ 기타 개인정보 설정 → ⑤ 광고 → ⑥ 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제 

(2) (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보 보호 및 보안 → ③ 추적 → ④ 앱 추적 허용 해제 ※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.